遺族ケア外来
（グリーフケア外来）

大切なご家族を病気や事故で亡くされた後に「もっとしてあげられることがあったのではないか」「あの時の選択は良かったのか」といった後悔や「亡くなった家族のことを思い出すと、つらくて涙が止まらない」「食欲がない、よく眠れない」など、こころとからだに大きな影響を受ける方も少なくありません。大切な人を亡くされた後の気持ちの落ち込み（悲嘆：グリーフ）自体は自然な反応ではありますが、深く複雑な落ち込みは日常生活に支障をきたすこともあります。またそのような気持ちの落ち込みが長期間つづくこともあり、落ち込んだ状態のまま生活している方も多くおられます。このような患者さんのご遺族のこころのサポートを行うのが遺族ケア外来（グリーフケア外来）です。適切なケアを受けることで、気持ちの落ち込みが和らぎ、大切な人との思い出を胸に留めながら、自分らしい日々を過ごせることにつながります。
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当院では、ご遺族がこころの悩みや困りごとをお話しできる場として、遺族ケア外来を行っています。お話を伺いながら、気持ちの整理をお手伝いしたり、困りごとに対して一緒に解決策を考えたりすることで、ご遺族の悩みが少しでも軽減され、新たな一歩を踏み出すことができるようサポートします。

以下の症状や状態が続いている方は、ご相談ください。

• 病気や事故でご家族を亡くした悲しみから立ち直れない
• 罪悪感や後悔の気持ちが強い
• 苦しい気持ちを話す相手がいない
• 食欲がない
• 眠れない　など
  

  よくあるご質問（Q&A）

  遺族にはどのような言葉をかければよいですか？

  大切な人を亡くしたご遺族は、こころに大きなショックを受け、悲しみの真っ只中にいます。ご遺族には、お悔やみの言葉や「よく頑張ったね」「悲しいなかで、よくやっているよ」といったねぎらいの言葉を伝えましょう。逆に「しっかりしてね」「頑張れ」は禁句です。
  また、遺族を傷つける言葉として「寿命だったのよ」「いつまでも落ち込んでいたらダメよ」「あなたの気持ちはわかる」などの言葉があります。もし、このような言葉かけを聞いた場合は「そんな言葉をかけられると余計つらくなるよね」といった言葉でご遺族に寄り添うことも大切です。

  遺族をどのように励ましたらよいですか？

  励ましや助言ではなく「聴く」ことを優先してください。安易な励ましや助言は、ご遺族を傷つけたり負担感を与えたりすることがあります。ご遺族の言葉に深く丁寧に耳を傾け、否定することなく思いを受け止めてあげましょう。ご自身の思いを安心して話すことができることは、こころの負担の軽減につながり大きな支えとなります。

  遺族から「よく眠れない」と相談されました。どのように対応すればよいですか？

  不眠になる要因はいくつかありますが、まずは日中運動をしたり、夜にリラックスするなど生活習慣の改善を提案してみましょう。このような日々の生活の中での工夫をしても効果が出ない時は、医師に相談することを検討してください。
  また、不眠はうつ病の主要な症状の一つです。不眠に加えて気持ちの落ち込みなど気になる点があれば、早めに心療内科や精神科への相談を検討しましょう。